Злобная морская ведьма, главная цель которой — захватить власть над Атлантикой.
Урсула живёт на глубине океана, в пещере, напоминающей скелет морского змея. Владеет целым садом полипов, которые ранее были русалками, заключившими с ней сделки. Много лет назад жила во дворце Тритона, но вскоре её изгнали за попытку присвоить себе власть над Атлантикой. Мечтая отомстить, она решает помочь Ариэль познакомиться с принцем и приказывает своим питомцам, муренам Флотсаму и Джетсаму, привести её к ней. Она превращает Ариэль в человека, но в обмен забирает её голос, а затем превращается в девушку по имени Ванесса, чтобы до заката третьего дня Ариэль не успела поцеловаться с Эриком и превратилась обратно в русалку, таким образом, став собственностью Урсулы. Тем самым, ведьма хотела шантажировать Тритона, чтобы тот в обмен на свободу дочери отдал ей трезубец и корону. Ведьме удаётся заполучить всё то, что она хотела, но её побеждает принц Эрик, поразив злодейку бушпритом затонувшего корабля.